Política de envío
DESPACHO DE UN PEDIDO
Como política de empresa, los pedidos serán enviados en un lapso máximo de 1 o 2 días hábiles, confirmado su pago (Dependiendo siempre si el pedido fue efectuado antes de las 12:00am o no) . Este lapso no incluye fines de semanas y días feriados. Despachamos a todo chile.
COSTOS DE UN ENVÍO
A no ser que se especifique, el costo de envío corre por cuenta del cliente. Este podrá variar dependiendo de la empresa de transporte, la comuna, peso y volumen del paquete.
INFORMACIÓN DEL DESPACHO
Una vez despachado su pedido, será enviado a su correo electrónico la información de envío (número de orden, costo, fecha de envío y peso del paquete).
Con esta información nuestros Clientes podrán hacerle rastreo a su paquete a través de los medios que tienen a su disposición las diferentes empresas de envíos. Es importante señalar que los tiempos de entrega varían de una empresa a otra.
IMPORTANTE
Bendito Humo no se hace responsable por inconvenientes (robos, perdidas, entre otros) relacionados con la empresa de transporte durante el traslado de su paquete hasta el destino final.
Los paquetes enviados se encuentran debidamente sellados. Recuerde revisar el estado general del paquete antes de salir de la oficina de transporte e notificar de cualquier alteración en los sellos, etiquetas o embalaje.
CASOS FORTUITOS
En caso de que se nos imposibilite cumplir con el pedido en los plazos y condiciones estipuladas, nos comunicaremos con nuestros clientes, para buscar la solución que mejor le compense.